项目质量管理
一共两份纸质作业，每份作业10分合计20分，所有作业必须由考生本人手写，
复印打印作业不得分。
作业一：
职业应用考核题目（请在10个题目中选择5个感兴趣的题目，每题2分共
计10分)
1.结合实际项目（如工程项目等），分析该项目质量特性的表现。
2.收集某项目的质量数据100个，用统计软件，绘制直方图，对其分布状态加以
判断。
3.收集数据，绘制均值-极差控制图或均值-标准差控制图，并分析判断工序状态。
4.收集一个项目（组织）质量策划（书）案例。
5.收集某个组织建立质量管理体系的案例，说明建立的动机、体系建立的过程及
体系的运行。
6.收集某个组织质量保证的案例，阐述该组织如何实施质量保证的？
7.案例分析：A公司项目的质量控制
由于A公司项目的质量不高，项目需求方难以相信A公司的质量保证能力，
于是公司在确定市场及顾客需求的前提下，依据1S09000系列标准建立了公司的
质量管理体系，并通过了认证。质量管理体系运行一段时间后，其结果是：公司
项目的质量有提高，但仍不太理想。思考：
1)原因是什么？
2)应如何改进？
8.根据本章学习的理论内容，结合某项目（组织）实际例子，试阐述该项目（组
织)是如何对项目的各个阶段进行过程管理的？
9.案例分析：D项目实施过程质量管理
D项目是某一工程总承包项目，项目经理深知项目实施过程质量管理的重要
性，非常重视项目实施过程的质量管理。在该项目实施过程中，在项目经理的主
持下，重点抓了一下两项工作：(1)建立该项目的质量管理体系，并进行贯彻落
实；(2)对影响该项目质量的人、材料、设备、方法和环境等因素进行有效管理。
请分析D项目实施过程质量管理所存在的问题，并提出改进意见。
10.收集某个组织实施6管理的案例，结合所学质量改进的理论阐述该组织实
施6管理中改进的对象、主体、改进目标、改进过程、改进效果。
作业二：
小论文
题目：关于江西丰城发电厂特大事故项目质量管理失败原因的调研
报告
内容要求：
1、以江西丰城发电厂冷却塔施工平台坍塌伤亡76人事故为背景，请按照项目质
量规划、质量保证、质量控制以及质量持续改进的现代项目质量管理内容，分析
论述江西发电厂建设项目质量管理失败的原因和经验教训。
2、查阅资料，结合实际，请按照课程中每一项项目质量管理内容（项目质量规
划、质量保证、质量控制、质量持续改进)对此特大事故进行针对性逐条分析。
3、不少于3000字。
